Smart Transfer

Политика обработки персональных данных

Редакция от 17.10.2026

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса заказа трансфера Smart Transfer, доступного по адресу smart-transfer-app.v2.site (далее — Сервис), и меры по защите этих данных.

Оператор персональных данных: [ОПЕРАТОР: ИП / ООО, полное наименование], ИНН [ИНН], ОГРН(ИП) [ОГРН / ОГРНИП], адрес: [адрес регистрации] (далее — Оператор).

Обработка ведётся в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации.

Используя Сервис и оформляя заявку, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой. Если вы не согласны с её условиями, пожалуйста, не оформляйте заявку.

2. Какие данные обрабатываются

Оператор обрабатывает только те данные, которые необходимы для оформления и выполнения поездки:

ДанныеЗачем нужны
ИмяЧтобы диспетчер и водитель знали, к кому обращаться
Номер телефонаСвязь по заявке: подтверждение, подача автомобиля, изменения
Адреса откуда, куда и промежуточные точкиРасчёт маршрута, стоимости и времени в пути
Дата и время поездкиПланирование заказа
Класс автомобиля, дополнительные услуги (встреча с табличкой, детские кресла), число часов арендыПодбор автомобиля и расчёт стоимости
Номер рейса и пожелания, указанные вами добровольноВстреча в аэропорту или на вокзале, учёт просьб
Стоимость поездки и статус заявкиИсполнение заказа и информирование о его состоянии
Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, дата и время обращенияЗащита Сервиса от перегрузки и злоупотреблений

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, национальности, религии), биометрические данные и данные банковских карт. Оплата поездки производится вне Сервиса, реквизиты карт через него не передаются.

3. Цели обработки

Оператор не использует ваши данные для рекламных рассылок без отдельного согласия и не принимает решений, порождающих юридические последствия, исключительно на основании автоматической обработки.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании: вашего согласия, выраженного при оформлении заявки; необходимости исполнения договора перевозки, стороной которого вы являетесь; а также требований законодательства Российской Федерации.

5. Передача данных третьим лицам

Данные передаются только в объёме, необходимом для выполнения поездки:

Оператор не продаёт и не передаёт данные третьим лицам для их собственных целей. Данные могут быть предоставлены государственным органам исключительно по основаниям и в порядке, установленным законом.

6. Сроки хранения

Данные заявки хранятся [12 месяцев] с даты поездки, если иной срок не установлен законом или не требуется для рассмотрения спора. По достижении цели обработки или при отзыве согласия данные удаляются или обезличиваются.

История заявок, отображаемая в разделе «Кабинет», сохраняется в памяти вашего браузера на вашем устройстве и может быть удалена вами в любой момент очисткой данных сайта.

7. Файлы cookie и локальное хранилище

Сервис не использует рекламные и аналитические трекеры. В памяти браузера (localStorage) сохраняются: список ваших заявок, выбранные настройки и отметка о принятии Политики. Эти данные не покидают ваше устройство и не передаются Оператору автоматически.

8. Ваши права

Вы вправе: получить сведения об обработке своих данных; требовать их уточнения, блокирования или удаления, если они неполны, устарели или обработаны неправомерно; отозвать согласие на обработку.

Обращение направляйте на [email для обращений] или по телефону [телефон]. В обращении укажите имя, номер телефона из заявки и суть требования. Ответ предоставляется в срок, установленный законом (не более 10 рабочих дней), по тому же каналу, по которому поступило обращение.

Отзыв согласия не влияет на обработку, выполненную до его получения, и может сделать невозможным дальнейшее исполнение заявки.

9. Меры защиты

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры: передача данных по защищённому протоколу HTTPS, ограничение доступа к заявкам со стороны сотрудников и водителей объёмом, необходимым для работы, хранение сведений на серверах, доступ к которым ограничен.

10. Изменения Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице; дата редакции указана в начале документа. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.

Коротко о главном: мы берём имя, телефон и адреса — только чтобы привезти вас туда, куда вы заказали. Не используем ваши данные для рекламы, не продаём их и не ставим рекламные трекеры. Отозвать согласие или попросить удалить данные можно письмом на указанный адрес.
Вернуться в приложение